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CRM - den Vertrieb systematisch zum Erfolg steuern

Dienstag, 27. September 2016 | 10:00 - 10:45

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Ein CRM-System trägt ganz entscheidend zum Unternehmenserfolg bei, da Sie darüber die gesamte Historie der Kundeninteraktion verfolgen können. Wenn Sie schnell erfolgreich sein wollen, benötigen Sie einen 360 Grad Blick auf den Kunden.

Getätigte Anrufe, geplante Aktivitäten, vorgangsbezogenen Dokumente und Prozesse ermöglichen es strukturiert und dennoch für den Kunden individualisiert in den Tätigkeiten vorzugehen, die für einen Abschluss oder zum Erweitern der Kundenbeziehung nötig sind.

Inhalte dieses Webinars:

  • Aufgaben erstellen, einsehen und bearbeiten
  • Alle Vertriebsaktivitäten überblicken und steuern
  • Automatisierung von Vertriebsprozessen mittels Workflow
  • Mobiler Zugriff auf Adress- und Kontaktdate

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