ERP-Change bei Open-Xchange: Wechsel zu godesys

Open Source Philosophie verbindet: godesys open enterprise portal Grundlage für neues Service-Management-Konzept bei Open-Xchange

Nicht nur die Überzeugung, dass Open Source Technologien die Zukunft sind, auch Strategie und Konzept des ERP für kundenorientierte Unternehmen aus der Softwareschmiede der Mainzer godesys AG haben die Open-Xchange AG und den ERP- Hersteller jetzt zusammengebracht. Seit Juni diesen Jahres erledigt der Groupware-Anbieter seine gesamte Auftragsbearbeitung, das Rechnungswesen, die Anlagen- und Finanzbuchhaltung sowie den Bereich Kostenrechnung mit der godesys-Software. Im zweiten Schritt wird diese dann über das godesys Open Enterprise Portal das Service- Management übernehmen. Abgelöst wird damit Lexware: zum einen, weil man durchgängige Prozesse ohne Medienbrüche und damit vorprogrammierte Fehlerquellen etablieren will, zum anderen stieß das Systeme an seine Grenzen. Überzeugt haben die Mainzer mit ihrer strategischen, technologischen und betriebswirtschaftlichen Kompetenz. Ausschlaggebend für die Entscheidung sei darüber hinaus aber auch das enorm hohe Prozessverständnis sowie die Philosophie beider Unternehmen gewesen: die Unabhängigkeit von proprietären Systemen und von ganz bestimmten Herstellern, die ihre Kunden - längst nicht mehr zeitgemäß - mit aller Macht an sich binden wollen.

Geschäftsprozesse zentrales Element der Unternehmensführung Rafael Laguna de la Vera, Open-Xchange CEO, freut sich über den neuen Geschäftspartner: "Die transparente Steuerung all unserer Geschäftsprozesse ist zentrales Element unserer Unternehmensführung. Jetzt war genau der richtige Zeitpunkt für eine Umstellung, denn wir sind auf Wachstumskurs. Voneinander losgelöste Dateninseln wollten wir auf jeden Fall vermeiden." Man brauchte eine integrierte und konsolidierte Sicht auf alle Daten, so Laguna de le Vera: "Wir haben nach einem System gesucht, dass auch komplexe Zusammenhänge in klug aufgesetzte Prozesse übersetzt, mit einer Software, deren Bedienung intuitiv ist. Mit godesys haben wir dafür genau den richtigen Partner gefunden". Zur Zeit laufen pro Jahr voraussichtlich ca. 2.500 Aufträge durch das System, mit allen Bestell-, Liefer- und Buchungsvorgängen, die dazu gehören - Tendenz steigend. Vor allem mit der Portallösung für das in Arbeit befindliche Service-Management-Konzept wolle man die Kundenzufriedenheit noch weiter steigern.

Open-Xchange liefert Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Behörden skalierbare und integrierte E-Mail- und Groupware-Lösungen auf Basis von OpenSource. Hosting-Anbieter bieten weltweit leistungsfähige Kommunikationslösungen auf Basis der Open-Xchange Hosting Edition als Software-as-a-Service (SaaS) an. Open-Xchange entwickelt in Deutschland an den Standorten Olpe und Nürnberg und ist darüber hinaus in den USA in Tarrytown, New York, präsent. Weitere Informationen unter http://www.open-xchange.com/.

godesys entwickelt und vertreibt seit 1992 betriebswirtschaftliche ERP-Softwarelösungen für mittelständische Unternehmen insbesondere aus den Bereichen Konsumgüter und Hightech-Distribution. Service- und Beratungsleistungen runden das Produktportfolio des Fullservice-Providers aus Mainz ab. Mit Niederlassungen in Hannover, Dortmund, Villingen-Schwenningen, München und Glattbrugg (CH) betreut godesys derzeit mehr als 500 Firmen. Das Unternehmen firmierte seit seiner Gründung elf Jahre lang als GmbH, bevor es zum Jahresanfang 2004 in eine AG umgewandelt wurde.

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