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Fallbeispiel TNT Express

TNT - eine Referenz von godesys

Logistikprozesse auf Touren bringen

Qualität, Zuverlässigkeit, Schnelligkeit – dafür steht TNT. Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Expresstransportdienstleister im Geschäftskundenbereich. Weltweit kümmern sich rund 58.000 Mitarbeiter um die pünktliche Zustellung von Kunden-Sendungen. Für die Abbildung derartig komplexer Prozesse nutzte TNT im Geschäftsbereich Special Services Office-Lösungen. Mit zunehmenden Wachstum und steigender Komplexität erwies sich das vorhandene System jedoch als zu umständlich und zeitaufwändig.

Wichtig bei der Auswahl einer passenden Geschäftssoftware waren unter anderen die Flexibilität und die Möglichkeit, zusätzlich zum Standard-ERP-System individuellen Entwicklungen – sprich Customizing zu betreiben.

Dank der Ablösung verschiedener Office-Lösungen ist TNT nun in der Lage, Informationen ortsunabhängig und flexibel bereit zu stellen und Prozesse ganzheitlich zu automatisieren. Mit godesys ERP verfügt TNT Special Services über ein ganzheitliches System zur Kontrolle und Steuerung der zeitkritischen Geschäftsabläufe. Alexander Schulz, Manager Special Services Planning & Steering erläutert: „Der Mehrwert von godesys für andere Unternehmen ist sicherlich ihre Kundenorientierung. ERP für kundenorientierte Unternehmen ist nicht nur ein Claim, sondern das zeigen sie auch. Dies ist letztendlich auch unser Anspruch als kundenorientierter Dienstleister: mit Partnern zu arbeiten, die eine ähnliche Philosophie haben.“ Schulz fügt hinzu: „Das ist die Stärke von godesys – ihre Kundenorientiertheit.“

TNT Express über godesys ERP